Gizlilik Sözleşmesi

Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

1. GİRİŞ

Bu metin, Enta Ofis (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından işletilen www.entaofis.com adresli internet sitesi aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)’na uygun şekilde işlenmesi, saklanması ve korunmasına yönelik politikamızı açıklar.

2. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve gönderilmesi

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Müşteri hizmetlerinin yürütülmesi ve destek taleplerinin karşılanması

• Kampanya, duyuru ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (onay vermeniz durumunda)

• Kullanıcı deneyimini iyileştirme ve site trafiği analizleri

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. İŞLENEN VERİ TÜRLERİ

Sitemiz aracılığıyla aşağıdaki veriler toplanabilir:

• Ad, soyad

• E-posta adresi

• Telefon numarası

• Teslimat ve fatura adresi

• IP adresi, işlem geçmişi, site gezinme bilgileri

• Ödeme bilgileri (güvenli ödeme altyapısı ile)

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Toplanan kişisel veriler, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında;

• Kargo firmalarına (teslimat için gerekli bilgiler)

• Ödeme sistemleri sağlayıcılarına

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (yasal zorunluluk halinde)
  aktarılabilir. Hiçbir şekilde reklam firmalarına ya da üçüncü kişilere satılmaz veya izinsiz paylaşılmaz.

5. VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

• KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhe çıkan sonuçlara itiraz etme

• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme

7. BAŞVURU YOLLARI

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, KVKK kapsamında yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi üzerinden aşağıdaki iletişim yollarıyla bize iletebilirsiniz:

📧 E-posta: [email protected]
📮 Adres: Siyavuşpaşa Mah. Küçük Çınar Sk. No: 21 / 5 Bahçelievler / İSTANBUL
📞 Telefon: 0532 406 57 77

8. GÜNCELLEMELER

Bu politika metni, gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler web sitemiz üzerinden yayınlanır ve yayım tarihinde yürürlüğe girer